Gertie over leren vertragen, het groter geheel zien en de kracht van een persoonlijk verhaal
‘Inmiddels mag ik me alweer een jaar Arrangé-er noemen. Het was een jaar waarin ik alle opdrachtgevers mocht leren kennen en mijn rol van tekstschrijver steeds breder werd. Omdat mijn ervaring in de journalistiek ligt, een branche waarin alles snel moet en je vastzit aan strakke deadlines, moest ik mezelf de eerste maanden leren vertragen. In een communicatie- en marketingomgeving mag ik meer nadenken over welke boodschap we willen uitdragen met een artikel. Wat de achterliggende gedachte is waarom we dit artikel brengen en waarom juist nú. Een verhaal mág even blijven liggen. Het kan daardoor alleen maar beter worden.’
‘Het positieve aan mijn werkervaring in de journalistiek: ik kan nog steeds snel schakelen als dat nodig is en een verhaal wél op dezelfde dag nog aftikken als dat gewenst is. Ook ben ik het zo gewend om met deadlines te werken, dat ik me er ook daadwerkelijk aan houd en dingen niet blijven liggen. Een strakke deadline schrikt mij niet af, ik ga er juist door “aan” staan.’
Het uiteindelijke doel voor ogen hebben
‘Bij meerdere projecten en opdrachtgevers ben ik bij alles (of bijna alles) betrokken. Dat is niet alleen makkelijk voor het schrijven van teksten, het werkt ook efficiënter, omdat je van de hoed en de rand weet. Zo was ik aanwezig bij een start bouw event in Noorderpolder Zierikzee, georganiseerd door Arrangé. Daar ontmoette ik kopers van woningen en appartementen die wij bereikten met onze teksten en foto’s. Deze mensen daadwerkelijk zien en spreken… Ze zelf hóren vertellen waarom ze voor een bepaald project of woning kiezen… Dat is waar het uiteindelijk om draait. En de input die we dan krijgen, nemen we weer mee in toekomstige communicatie-uitingen. Daarnaast vind ik het fijn om altijd het grotere geheel/het uiteindelijke doel voor ogen te hebben. Dat geeft mij meer voldoening, dan enkel een tekst afwerken. Zo heb ik graag de controle over wat er uiteindelijk met een artikel wordt gedaan. Hoe het vertaald wordt op sociale media, hoe het eruit komt te zien in een krant/brochure/flyer, etc. Ook het zelf onderhouden van het contact met de klant hierover vind ik een meerwaarde in mijn werk.’
Wat maakt een verhaal goed?
‘Net als dat ik in de journalistiek deed, ga ik nog steeds veel 'op pad' voor interviews. Daarna komt de echte uitdaging: wat doe je met alle input die je krijgt? Hoe maak je daar een goed verhaal van? En welke informatie laat ik nu liggen, maar gebruik ik wel voor nieuwe content? Wat volgens mij een verhaal écht goed maakt, is wanneer het eerlijk en persoonlijk is. Een verhaal dat aantoont hoe professioneel en deskundig een bedrijf is, maar niet door dit letterlijk te benoemen, maar aan de hand van voorbeelden uit de praktijk. Ik geloof niet dat je als bedrijf geloofwaardig overkomt door jezelf te veel op de borst te slaan. Ik geloof er wel in dat als iemand anders (een klant, medewerker, zakenrelatie) positief over een bedrijf praat en daar voorbeelden uit de praktijk bij heeft, dat dát werkt. En dat een positieve manier van schrijven en quoten veel doet. Mijn idee hierover sluit aan bij de visie van Arrangé.’
De échte boodschap
‘”Maar schrijven jullie dan alles nog zelf?” Dit is een vraag die ik regelmatig krijg. Eerlijk: ik zou niet weten waarom ik het niét zelf zou doen. Als interviewer hoor je niet alleen wat iemand letterlijk zegt, maar ook juist wat er áchter hetgeen zit wat iemand zegt. Daarmee kom je tot de kern van een boodschap. In een gesprek met iemand kun je doorvragen. Vaak is een woordje als “Hoezo?” al genoeg om mensen meer te laten vertellen. Bovendien bepaal ik tijdens een interview vaak al hoe de intro van een artikel eruit zal zien. Je leert in de praktijk hoe je een verhaal boeiend en leesbaar maakt. Dat doe je niet door altijd “bij het begin” te beginnen, maar door net die quote helemaal naar voren te halen die de toon van een artikel bepaalt of waarmee je meteen de aandacht van de lezer trekt. Tijdens een gesprek komt de quote die je daarvoor nodig hebt meestal vanzelf bovendrijven.’
Gevoel in tekst en beeld
‘In een wereld die zo vluchtig is en waarin “echt” soms niet meer van AI is te onderscheiden, denk ik dat een bedrijf juist opvalt wanneer een verhaal wél menselijk is. Geschreven door een tekstschrijver, in plaats van door AI. Juist gevoel erin kunnen brengen, is wat een tekstschrijver goed maakt in zijn of haar werk. Ik geloof niet dat dit ooit vervangen kan worden door AI. Uiteindelijk wil je mensen bereiken met een tekst. Dat kun je alleen doen door deze teksten ook daadwerkelijk door mensen te laten schrijven. Naast het schrijven van teksten hou ik me ook veel bezig met fotografie. Het is mooi dat je de combinatie kunt leveren: een goede tekst én goede foto's, die daadwerkelijk aansluiten bij hetgeen dat een opdrachtgever wil vertellen.’
Iedereen heeft een verhaal
‘”Als je zo veel verhalen schrijft, welk verhaal blijft je dan het meeste bij?” De kopersinterviews die we ter promotie voor verschillende nieuwbouwprojecten van AM Zeeland doen, vind ik altijd interessant en leuk om te doen. Ik ben zelf geïnteresseerd in woningen, architectuur, interieur en hoe mensen wonen en leven. Iemand kiest niet zomaar voor een bepaalde woning of plek, daar zit (meestal) een verhaal achter. Zelf woon ik heel graag in Zeeland en ik schrijf graag over deze provincie. Als ik mensen mag interviewen die bijvoorbeeld vanuit de Randstad naar Zeeland verhuizen, dan ben ik oprecht benieuwd naar hun verhaal. Die verhalen blijven me bij.’
Realisatie HR Zeeland magazine
‘Bij wonen in Zeeland, hoort natuurlijk ook werken. Ik vond het heel tof om voor HR Zeeland, een nieuwe klant van Arrangé, een magazine te mogen maken. Hierover samen met collega vormgeefster Suzanne kunnen brainstormen en uiteindelijk een mooi gedrukt resultaat mogen afleveren bij de klant geeft veel voldoening. Iedereen heeft een verhaal te vertellen. Het is aan ons om mensen dat te laten inzien én het op de juiste manier op papier of beeld te zetten.’