Arrangé, een meerwaarde voor Othene Zuid en AM Zeeland

Interview: Gino van Driessche, directeur AM Zeeland

‘Wat doet Arrangé nu eigenlijk precies?’ Dat is wat Gino van Driessche, directeur van AM Zeeland, aan Marscha vroeg. Gino had Marscha haar naam al vaak horen vallen binnen zijn netwerk en vroeg zich af of Arrangé iets voor AM Zeeland en gebiedsontwikkeling Othene zou kunnen betekenen. Inmiddels voert Arrangé mooie opdrachten voor hen uit.

Gino zag er de meerwaarde van in om marketing- en communicatiewerkzaamheden uit te besteden aan iemand die er gespecialiseerd in is. Iemand die adviseert, coördineert én uitvoert. Deze combinatie zie je niet vaak bij één persoon, maar wel bij Arrangé. ‘Communicatie is echt een vak. Voorheen deden we dit veelal zelf, maar dit kostte ons veel tijd en we wilden hierin investeren.’

Goede marketing en communicatie meerwaarde voor Othene Zuid

Als gebieds- en projectontwikkelaar houdt AM Zeeland zich bezig met de ontwikkeling van meerdere woonwijken in Zeeland. Zo ook in Othene, Terneuzen. ‘Goede marketing en communicatie heeft echt een meerwaarde voor onze projecten. Wij bekijken de communicatie te vaak vanuit één kant, namelijk vanuit de woning en dan vaak ook nog op een technische manier. Maar er valt natuurlijk veel meer te vertellen over Othene en dan vooral wat de bewoners te vertellen hebben. Wat bindt hen? Wat boeit hen? Waarom kiezen zij juist voor Othene? Dat heeft Arrangé heel goed uitgelicht. De klant staat bij ons echt centraal, dat is in ons primair proces verweven, maar komt nu veel beter tot uiting, zowel online als offline.’

Een heldere strategie

In eerste instantie lag de focus voor Arrangé op het project gebiedsontwikkeling Othene Zuid. Dit verliep goed en al gauw kwamen er werkzaamheden voor AM Zeeland bij. AM Zeeland is een gebiedsontwikkelaar en onderdeel van een groter, landelijk bedrijf: AM. Maar wie is AM Zeeland precies? En hoe vertalen we de landelijke thema’s naar Zeeland? Hier lag een taak weggelegd voor Arrangé: zorgen voor een goede profilering. Gino: ‘We willen ons meer profileren in Zeeland als een totale gebiedsontwikkelaar met een maatschappelijke rol. Daar hebben we samen met Arrangé een strategie voor bedacht en die wordt nu vormgegeven.’

Arrangé denkt mee

Ook Serge Fassaert, junior projectontwikkelaar bij AM Zeeland en collega van Gino, bevestigt dit: ‘Arrangé denkt bij ons project Othene Zuid altijd met ons mee en komt zelf met initiatieven. Dat zijn vaak dingen waar wij zelf niet aan denken. Wij zijn zelf intensief met de woningen bezig, dus dan is het heel fijn dat er mensen zijn die echt vanuit de klant denken. Een goede aanvulling op elkaar!’

Ontzorgen

Een mooi takenpakket dus voor Arrangé! Gino: ‘We willen ontzorgd worden en iemand die het geheel overziet en bewaakt; dat gaat uitstekend met Arrangé. Daardoor kunnen wij ons meer focussen op ons primair proces.’